Gizlilik Politikası
 
Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Kullanılması
 
Kişisel bilgiler, tek bir kişiyi tanımlamak veya bu kişiyle iletişim kurmak için kullanılabilen verilerdir.
ETK Kablo ya da bir ETK Kablo bağlı şirketi ile iletişim kurduğunuz zaman kişisel bilgilerinizi sağlamanız istenebilir. ETK Kablo ve bağlı şirketleri işbu kişisel bilgileri birbirleri ile paylaşabilir ve işbu Gizlilik Politikasına uygun olarak kullanabilir. Ürünlerimizi, hizmetlerimizi, içeriğimizi ve tanıtımımızı oluşturmak ve geliştirmek üzere işbu bilgiyi diğer bilgiler ile de birleştirebilirler. Sizden istediğimiz kişisel bilgileri vermek zorunda değilsiniz, ancak vermemeyi tercih ettiğiniz takdirde, birçok durumda ürün veya hizmetlerimizi sunamayabilir ya da karşılaşabileceğiniz soruları yanıtlayamayabiliriz.
ETK Kablo’nun toplayabileceği kişisel bilgi türlerini ve bu bilgiyi nasıl kullanabileceğimizi gösteren bazı örneklere aşağıda yer verilmiştir.
 
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
 
Topladığımız kişisel bilgiler sizi ETK Kablo’nun son ürün duyuruları ve yaklaşan etkinlikleri hakkında bilgilendirmemizi sağlar. Posta gönderim listemizde yer almak istemiyorsanız, tercihlerinizi güncelleyerek istediğiniz zaman listeden çıkabilirsiniz.
Kişisel bilgileri ürün, hizmet, içerik ve reklamlarımızın oluşturulmasına, geliştirilmesine, kullanılmasına, sunulmasına ve iyileştirilmesine yardımcı olmasının yanı sıra, kayıp ve dolandırıcılığın önlenmesi amacıyla da kullanmaktayız.
Zaman zaman kişisel bilgilerinizi satın almalar hakkındaki iletişimler ve koşullar, şartlar ve politikalara ilişkin değişiklikler gibi önemli bildirimleri göndermek için kullanabiliriz. İşbu bilgi ETK Kablo ile etkileşiminiz için önemli olduğundan söz konusu iletişimleri almaktan vazgeçmeyebilirsiniz.
Kişisel bilgileri, ETK Kablo ürünlerini, hizmetlerini ve müşteri bildirimlerini geliştirmek için denetim, veri analizi ve araştırma gibi dahili amaçlar ile de kullanabiliriz.
Bir çekilişe, yarışmaya ya da benzer bir promosyona katılırsanız, sağladığınız bilgiyi söz konusu programları yönetmek için kullanabiliriz.
 
Kişisel Olmayan Bilgilerin Toplanması ve Kullanılması
 
Tek başına belirli bir kişi hakkında doğrudan çağrışıma izin vermeyen biçimdeki verileri de topluyoruz. Kişisel olmayan bilgileri herhangi bir amaç için toplayabilir, kullanabilir, aktarabilir ve açıklayabiliriz. Topladığımız kişisel olmayan bilgilere ve bunları nasıl kullandığımıza dair bazı örneklere aşağıda yer verilmiştir:
Müşteri davranışını daha iyi anlayabilmemiz ve ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve tanıtımımızı iyileştirmemiz için meslek, dil, posta kodu, bölge kodu, eşsiz aygıt tanımlayıcı, başvuru URL'si, konum ve ETK Kablo ürününün kullanıldığı zaman dilimi gibi bilgileri toplayabiliriz.
Bilgiler, müşterilerimize daha faydalı bilgiler sağlamamıza ve internet sitemizin, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin hangi kısımlarının daha çok ilgi gördüğünü anlamamıza yardımcı olmak üzere birleştirilir ve kullanılır. Birleştirilen veriler işbu Gizlilik Politikasının amaçları çerçevesinde kişisel olmayan bilgi olarak değerlendirilir.
Arama sorguları da dahil hizmetlerimizi nasıl kullandığınız ile ilgili ayrıntıları toplayabilir ve saklayabiliriz. Bu bilgiler hizmetlerimizin sağladığı sonuçların uygunluğunu artırmak için kullanılabilir. İnternet üzerinden sağladığımız hizmetlerin kalitesini sağlamamız gereken sınırlı durumlar dışında, bu bilgiler IP adresiniz ile ilişkilendirilmez.
Kişisel olmayan bilgileri kişisel bilgilerle birleştirdiğimiz takdirde, birleştirilmiş bilgiler bu şekilde kaldığı sürece kişisel bilgiler olarak değerlendirilecektir.
 
Çerezler ve Diğer Teknolojiler
 
ETK Kablo’nun internet sitesi, çevrimiçi hizmetleri, etkileşimli uygulamaları, e-posta iletileri ve reklamları, piksel etiketleri ve internet işaretçileri gibi "çerezleri" ve diğer teknolojileri kullanabilir. Bu teknolojiler müşteri davranışını daha iyi anlamamıza yardımcı olur; bize internet sitemizin en çok hangi bölümlerinin daha çok ziyaret edildiğini gösterir, reklamların ve internet aramalarının etkinliğini kolaylaştırır ve ölçer. Çerezler ve diğer teknolojilerle toplanan bilgileri kişisel olmayan bilgiler olarak değerlendiririz. Bununla birlikte, İnternet Protokolü (IP) adresleri ya da benzer tanımlayıcılar yerel kanun tarafından kişisel bilgi olarak değerlendirildikleri ölçüde biz de söz konusu tanımlayıcıları kişisel bilgi olarak ele alırız. Benzer şekilde, kişisel olmayan bilginin kişisel bilgi ile birleştirilmesi halinde birleştirilmiş bilgiyi işbu Gizlilik Politikasının amaçları dahilinde kişisel bilgi olarak ele alırız.
ETK Kablo ve iş ortaklarımız siz internet sitemizi, çevrimiçi hizmetlerimizi ve uygulamalarımızı kullanırken, kişisel bilgilerinizi hatırlamak için çerezleri ve diğer teknolojileri kullanırlar. Söz konusu durumlardaki amacımız ETK Kablo deneyiminizi daha rahat ve kişisel bir hale getirmektir. Örneğin, adınızı öğrenmemiz bir daha ETK Kablo’yu ziyaret ettiğinizde sizi karşılamamızı sağlar. Ülkenizi ve dilinizi bilmek özelleştirilmiş ve daha faydalı bir alışveriş deneyimi sunmamıza yardımcı olur. Bilgisayarınızı ya da aygıtınızı kullanan birinin belirli bir ürünü satın aldığını ya da belirli bir hizmeti kullandığını bilmemiz, tanıtım ve e-posta bildirilerimizin ilgi alanlarınıza daha uygun olmasını sağlar. İletişim bilgilerinizi, donanım tanımlayıcılarını ve bilgisayarınız ya da aygıtınız hakkındaki bilgileri edinmemiz size daha iyi müşteri hizmeti sunmamıza yardımcı olur.
Çerezleri devre dışı bırakmak istiyorsanız tarayıcılarda çerezleri devre dışı bırakmak için sağlayıcınıza danışın. Çerezler devre dışı bırakıldığında ETK Kablo internet sitesinin bazı özelliklerinin kullanılamayacağını lütfen unutmayın.
Çoğu internet hizmetinde geçerli olduğu gibi bazı bilgileri otomatik olarak toplar ve bunları günlük dosyalarında saklarız. Bu bilgiler, İnternet Protokolü (IP) adreslerini, tarayıcı türünü ve dilini, İnternet servis sağlayıcısını (ISS), başvuran ve çıkış internet sitelerini ve uygulamalarını, işletim sistemini, tarih/zaman damgasını ve tıklama dizisi verilerini içerir.
Bu bilgileri, eğilimleri anlamak ve analiz etmek, siteyi yönetmek, sitedeki kullanıcı davranışı hakkında bilgi edinmek, ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek ve bir bütün olarak kullanıcı tabanımız hakkında demografik bilgiler toplamak için kullanırız. ETK Kablo işbu bilgileri pazarlama ve tanıtım hizmetlerimizde kullanabilir.
Bazı e-posta iletilerimizde ETK Kablo internet sitesindeki içerik ile bağlantılı bir "tıklanabilir URL" kullanırız. Müşteriler söz konusu URL'lerden birine tıkladıklarında internet sitemizdeki hedef sayfaya ulaşmadan önce ayrı bir internet sunucusundan geçerler. Müşteri iletişimlerimizin etkinliğini ölçmemize ve belirli konulara yönelik ilgiyi belirlememize yardımcı olmak üzere bu tıklanabilir verileri takip ederiz. Bu şekilde takip edilmemeyi tercih ediyorsanız, e-posta iletilerindeki metin ya da grafik bağlantılarına tıklamamalısınız.
Piksel etiketleri, e-postaları müşterilerimizin okuyabileceği bir formatta göndermemizi sağlar ve bize postanın açılıp açılmadığını bildirir. Bu bilgiyi müşterilere gönderilen iletileri azaltmak ya da elemek üzere kullanabiliriz.
 
Üçüncü Taraflara İfşa
 
ETK Kablo; ürün ve hizmetleri sunmak üzere ETK Kablo ile birlikte çalışan ya da müşterilere pazarlamada ETK Kablo'a yardımcı olan stratejik ortaklara bazen belirli kişisel bilgileri verebilir. Kişisel bilgiler ETK Kablo tarafından sadece ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve tanıtımımızı sağlamak ya da iyileştirmek için paylaşılacak; pazarlama amaçları için üçüncü taraflar ile paylaşılmayacaktır.
 
Diğerleri
 
ETK Kablo’nun kişisel bilgilerinizi ifşası (ikamet ettiğiniz ülkenin ya da diğer ülkelerin kanunları, yasal süreçleri, davalar ve/veya kamu ve resmi dairelerin talepleri icabı) gerekli olabilir. Aynı zamanda ulusal güvenlik, kanunun icrası ya da kamu ile ilgili diğer önemli sorunlar için ifşanın gerekli ya da uygun olduğunu tespit edersek de hakkınızdaki bilgileri ifşa edebiliriz.
Ayrıca koşul ve şartlarımızı uygulamak ya da işlemlerimizi ya da kullanıcılarımızı korumak üzere ifşanın makul surette gerekli olduğuna karar verirsek de hakkınızdaki bilgileri ifşa edebiliriz. Ek olarak, yeniden yapılanma, birleşme ya da satış durumunda topladığımız her türlü kişisel bilgiyi ilgili üçüncü tarafa aktarabiliriz.
 
Kişisel Bilgilerin Korunması
 
ETK Kablo, kişisel bilgilerinizin güvenliğini ciddi bir şekilde sağlar. Kişisel verileriniz ETK Kablo tarafından depolandığında, tesisler içinde yer alan ve fiziksel güvenlik önlemlerinin kullanıldığı sınırlı erişimli bilgisayar sistemleri kullanılmaktadır.
Bazı ETK Kablo ürünlerini, hizmetlerini ya da uygulamalarını kullanırken ya da bir ETK Kablo forumunda, sohbet odasında ya da sosyal ağ hizmetinde kişisel bilgi ve içerik paylaştığınızda, bu kişisel bilgiler ve içerik diğer kullanıcılar tarafından görülebilir, okunabilir, toplanabilir ya da kullanılabilir. Bu gibi durumlarda paylaşmayı veya bildirmeyi seçtiğiniz kişisel bilgilerden siz sorumlusunuz. Örneğin; bir forum gönderisinde adınızı ve e-posta adresinizi yayınlarsanız, söz konusu bilgi herkese açık olacaktır. Bu özellikleri kullanırken lütfen dikkatli olun.
 
Kişisel Bilgilerin Doğruluğu ve Saklanması
 
ETK Kablo kişisel bilgilerinizi doğru, tam ve güncel tutmanızı kolaylaştırır. Kanun icabı daha uzun bir saklama süresinin gerekli kılınmadığı ya da buna izin verilmediği takdirde kişisel bilgilerinizi işbu Gizlilik Politikasında özetlenen amaçları yerine getirmek üzere gerekli olan süre boyunca saklayacağız.
 
Üçüncü Taraf Siteleri ve Hizmetleri
 
ETK Kablo internet siteleri, ürünleri, uygulamaları ve hizmetleri üçüncü taraf sitelerine, ürünlerine ve hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Ayrıca ürün ve hizmetlerimiz üçüncü tarafların ürün ya da hizmetlerini kullanabilir ya da sunabilir. Sizi işbu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarını öğrenme konusunda teşvik ediyoruz.
 
Uluslararası Kullanıcılar
 
Sağladığınız tüm bilgiler işbu Gizlilik Politikasında tarif edildiği üzere dünya çapındaki kuruluşlara aktarılabilir ya da bunlar tarafından bu bilgilere erişilebilir. ETK Kablo, Avrupa Ekonomik Alanı ve İsviçre'deki kuruluşlar tarafından toplanan kişisel bilgilerin toplanması, kullanılması ve saklanmasıyla ilgili olarak ABD Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen "güvenli liman" çerçevelerine uyar. ABD Ticaret Bakanlığı Güvenli Liman Programı hakkında daha fazla bilgi edinin.
ETK Kablo, Asya Pasifik Ekonomik İşbirliği (APEC) Sınır Ötesi Gizlilik Kuralları Sistemi'ne uyar. APEC CBPR sistemi, katılımcı APEC ekonomileri arasında aktarılan kişisel bilgilerin korunmasını sağlamak üzere kuruluşlar için bir çerçeve sağlar.
 
Gizliliğinize Şirket Ölçeğinde Bağlılık Taahhüdümüz
 
Kişisel bilgilerinizin güvende olmasını sağlamak için ETK Kablo çalışanlarına, gizlilik ve güvenlik kurallarımızı iletir, gizlilik önlemlerini şirket içinde tam olarak uygularız.
 
Gizlilik Soruları
 
ETK Kablo’nun Gizlilik Politikası veya verileri işlemesi ile ilgili herhangi bir soru veya endişeniz olması ya da yerel gizlilik yasalarının olası ihlali ile ilgili şikayette bulunmak istemeniz durumunda lütfen bizimle iletişime geçin. Ülkenize yönelik ETK Kablo Destek numarasından bize istediğiniz zaman telefonla ulaşabilirsiniz.
Bunun gibi tüm iletişimler incelenerek mümkün olan en kısa sürede uygun yanıt verilir. Verilen yanıttan memnun değilseniz, şikayetinizi yargı merciinde ilgili düzenleyiciye iletebilirsiniz. Talebiniz üzerine, durumunuza uygun olabilecek şikayet bildirim yöntemlerine ilişkin bilgiler sunulmaya çalışılacaktır.
ETK Kablo Gizlilik Politikasını muhtelif zamanlarda güncelleyebilir. Politikalarda esasa ilişkin bir değişiklik yaptığımızda internet sitemizde güncellenmiş Gizlilik Politikası ile birlikte bir bildirim yayınlanacaktır.
 
ETK Kablo A. Ş. Osmangazi Mahallesi, Müstesna Sokak, No.: 37, PK: 34887, Sancaktepe, İstanbul, Turkiye
 
 
 
 
 
© 2016 ETK Kablo A. Ş. Tüm hakları saklıdır. ETK Kablo ve ETK Kablo Logosu, ETK Kablo A. Ş.’nin Türkiye ve diğer ülkelerde tescilli markasıdır. Belirtilen diğer ürün ve firma adları diğer firmaların tescilli markaları olabilir.